आर्थिक मामलों की कैबिनेट समिति द्वारा PAN 2.0 योजना को मंजूरी देने के तुरंत बाद, आयकर विभाग ने करदाताओं के लिए एक विस्तृत स्पष्टीकरण जारी किया, जिसमें 11 अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ) शामिल हैं। PAN 2.0 एक ई-गवर्नेंस परियोजना है, जिसका उद्देश्य करदाता पंजीकरण प्रक्रियाओं को फिर से डिज़ाइन करना है। यह परियोजना सबसे नई तकनीक का उपयोग करते हुए PAN सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने पर केंद्रित है। इसके अंतर्गत आयकर विभाग PAN आवंटन, अद्यतन और सुधार से संबंधित सभी प्रक्रियाओं का समेकन करेगा, साथ ही TAN से संबंधित सेवाओं को भी शामिल किया जाएगा।
PAN 2.0, मौजूदा प्रणालियों से भिन्न है क्योंकि यह सभी PAN और TAN संबंधित सेवाओं को आयकर विभाग के एकीकृत पोर्टल पर उपलब्ध कराएगा। यह पोर्टल आवंटन, अपडेट, सुधार, ऑनलाइन PAN सत्यापन, आधार-PAN लिंकिंग और ई-PAN के लिए अनुरोध जैसी सेवाओं का प्रावधान करेगा। यह प्रक्रिया पूरी तरह से पेपरलेस होगी, जिससे करदाताओं को सुविधा मिलेगी। मौजूदा पैन धारकों को नए पैन के लिए आवेदन करने की आवश्यकता नहीं होगी, तथा बिना किसी शुल्क के पैन विवरण में सुधार करने का विकल्प भी उपलब्ध होगा।
हालांकि पैन कार्ड में आवश्यक सुधारों की आवश्यकता होने पर ही इसे बदलने की आवश्यकता है। पुराना पैन कार्ड तब तक मान्य रहेगा जब तक कोई परिवर्तन नहीं किया जाता। पैन धारक जिनके पास पुराने पते वाले कार्ड हैं, वे मुफ्त में अपने पते को अपडेट कर सकते हैं। नया पैन कार्ड तब तक वितरित नहीं किया जाएगा जब तक कोई अनुरोध नहीं किया जाता।
क्यूआर कोड की सुविधा पैन कार्ड का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, जो विवरण सत्यापित करने में सहायक होता है। 2023 के केंद्रीय बजट में यह घोषित किया गया कि व्यवसायों के लिए पैन रखना अनिवार्य होगा, जो कि डिजिटल सिस्टम में सामान्य पहचानकर्ता के रूप में कार्य करेगा।
एकीकृत पोर्टल का उद्देश्य प्रक्रियाओं को सरल बनाना और शिकायतों के निवारण में देरी को कम करना है। एक से अधिक पैन रखने वाले व्यक्तियों की पहचान और अतिरिक्त पैन को हटाने की प्रक्रिया में भी सुधार होगा। PAN 2.0 परियोजना बेहतर सिस्टम लॉजिक के माध्यम से इसके समाधान की दिशा में कार्य करेगी।
